4.0 点
サポートスタッフの対応の良さが魅力
新しいソフトに変わると使い方に戸惑いますが、こちらはサポート体制が強化されているので、多少なりとも難しくとも、丁寧に操作内容を教えてくれるので助かります。
難しい給与業務も軽減できています。
サポートスタッフの説明はいつも問題を解決することができて助かっています。
年末調整をはじめ、大量の集計書類がそのままできてしまうのも魅力です。
他社の高額製品に比べると、機能がおさえられてはいますが、費用対効果の面で満足はできます。
改善点としては、ランニングコストが負担に感じてしまいます。
できるだけリーズナブルに提供してほしく、サービス体制の改善はお願いしたいです。
それでも、法改正や制度改正が多い給与計算業務では、年間保守サービスに加入すると自動的に最新版が利用できたりとメリットのほうが遥かに多いです。