5.0 点
カスタマーサポートの質が高いです
2年ほどフリーランスとしてやってきて、社員を2名雇えるまでになった時に、給与管理をする必要が出てきたため、「やよいの給与計算」を利用しました。
給与計算の知識はほぼ無かったので、使うソフトは内容がしっかりしていそうな大手のものが良いと考え、このソフトに決めました。
機能が多いので使いはじめは手探りの状態でしたが、カスタマーサポートに幾度となく使い方の質問をし、都度、丁寧に教えて頂けました。
また、ソフトの使い方だけでなく、給与計算自体の質問にも答えてもらえて、素人の私は非常に助かりました。
カスタマーサービスのスタッフはおそらく、給与計算にも詳しい人が担当しているようです。
このようなソフトの場合、スタッフの質も重視すべき点だと実感し、改めて、実績のある弥生シリーズを買って良かったと思っています。